Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Craftedmerrow.
Wir bieten verschiedene Online-Zahlungsmöglichkeiten an, damit Sie Ihre Bestellung einfach und bequem abschließen können.
Nach erfolgreicher Zahlung wird Ihre Bestellung zur weiteren Bearbeitung vorbereitet.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
1. Zahlungsinformationen
Sie können während des Bestellvorgangs eine verfügbare Zahlungsmethode auswählen und die Zahlung abschließen.
Während des Zahlungsvorgangs gilt:
- Zahlungsinformationen werden über Zahlungssysteme verarbeitet;
- bestimmte Zahlungsmethoden können eine zusätzliche Bestätigung durch die Bank, den Kartenanbieter oder das Zahlungsnetzwerk erfordern;
- wir speichern keine vollständigen Kreditkarten- oder Debitkartendaten.
2. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren derzeit folgende Zahlungsmethoden:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
- Discover
- Diners Club
Bitte beachten Sie:
- Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach Bestellung, Zahlungsdienstleister oder Kartenanbieter unterschiedlich sein;
- die endgültig auswählbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt.
3. Zahlungsablauf
Der Zahlungsvorgang umfasst in der Regel folgende Schritte:
- Wählen Sie die gewünschten Produkte aus und gehen Sie zum Checkout.
- Geben Sie Ihre Lieferinformationen ein.
- Wählen Sie eine verfügbare Zahlungsmethode.
- Bestätigen Sie die Zahlung.
- Sie erhalten nach erfolgreicher Zahlung eine Bestellbestätigung.
- Ihre Bestellung wird anschließend bearbeitet und für den Versand vorbereitet.
4. Zahlungssicherheit
Während des Zahlungsvorgangs:
- werden Zahlungsinformationen über Zahlungssysteme verarbeitet;
- werden geeignete Maßnahmen zum Schutz der Zahlungsinformationen eingesetzt;
- speichern wir keine vollständigen Kreditkarteninformationen.
Falls eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann, empfehlen wir:
- die eingegebenen Zahlungsinformationen zu überprüfen;
- den Status Ihrer Karte oder Ihres Kontos zu prüfen;
- Ihre Bank oder den Kartenanbieter zu kontaktieren;
- eine andere verfügbare Zahlungsmethode zu verwenden.
5. Zahlungsprobleme
Eine Zahlung kann aus verschiedenen Gründen fehlschlagen, zum Beispiel:
- Ablehnung durch die Bank;
- nicht ausreichendes Zahlungslimit;
- Einschränkungen durch den Kartenanbieter;
- Netzwerkprobleme;
- falsch eingegebene Zahlungsinformationen.
Wenn die Zahlung weiterhin nicht möglich ist, können Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren. Wir unterstützen Sie bei der weiteren Bearbeitung.
6. Rückerstattungen
Wenn eine Bestellung die Voraussetzungen für eine Rückerstattung erfüllt, erfolgt die Bearbeitung gemäß unseren Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsbedingungen.
Für Rückerstattungen gilt:
- die Rückzahlung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode;
- eine Änderung auf eine andere Zahlungsmethode ist nicht möglich;
- wir leiten die Rückerstattung innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestätigung der Rückerstattung ein.
Nach Einleitung der Rückerstattung kann die tatsächliche Gutschrift abhängig sein von:
- der Bearbeitungszeit der Bank;
- der Bearbeitungszeit des Zahlungsdienstleisters;
- den Abläufen des jeweiligen Finanzinstituts.
Die tatsächliche Dauer bis zum Zahlungseingang kann je nach Zahlungsanbieter unterschiedlich sein.
7. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu Zahlungsmethoden, Zahlungen oder Bestellungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Adresse: 3101 W Adams Ave #223, Temple, TX 76504, United States
Telefon: +1 (254) 231-6842
E-Mail-Adresse: team@craftedmerrow.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)